Оплата пополнения через СБП: инструкция

Почему СБП удобнее оплаты картой

Не нужно отправлять номер карты и CVC в поддержку.
Операцию подтверждаете в приложении своего банка выбранным им способом.
После оплаты можно вернуться к заказу и проверить статус.
Доступные банки и ограничения показывает платёжный канал.
Итоговую сумму и возможную комиссию проверяйте перед подтверждением.

Как оплатить пополнение через СБП: пошагово

Выберите игру и пакет, проверьте регион товара.
Укажите данные, которые требует товар: например UID и сервер.
Нажмите «Купить сейчас» и проверьте созданный заказ.
Выберите SBP (СБП), если этот способ доступен, и нажмите кнопку оплаты.
После перехода на платёжную страницу выберите банк, если предложен выбор.
На компьютере отсканируйте QR-код банковским приложением, если он показан; на телефоне используйте предложенную ссылку.
Сверьте получателя и сумму, затем подтвердите операцию в банке.
Вернитесь на сайт и проверьте статус оплаты и выполнения заказа.

Лимиты и комиссия

Параметр	Значение
Максимальная сумма одной операции	Уточните в поддержке и своём банке до оплаты
Комиссия	Доплата магазина за этот способ: 0%. Возможную комиссию банка уточните отдельно; итоговую сумму проверьте в заказе.
Срок доставки после оплаты	Зависит от товара; проверьте описание и статус заказа

Сумма на странице заказа и в приложении банка должна совпадать. При расхождении не подтверждайте платёж и обратитесь в поддержку.

Какие пополнения можно оплатить через СБП

Выберите товар из каталога. Окончательная доступность СБП определяется на странице заказа для выбранной валюты.

Прямое пополнение (103)

Что делать, если оплата через СБП не проходит

Симптом	Возможная причина	Что делать
Банка нет в списке	Банк или выбранный сценарий недоступен в канале	Проверьте возможность оплаты СБП в приложении банка или выберите другой доступный способ.
Платёж отклонён	Ограничение банка, недостаточный остаток или ошибка подтверждения	Проверьте уведомление банка и обратитесь в его поддержку.
Сообщение о лимите	Достигнут лимит банка или канала	Уточните лимит у банка; не дробите один заказ без согласования с поддержкой.
Деньги списались, статус не изменился	Подтверждение ещё не получено или операция требует проверки	Сохраните номер заказа и идентификатор операции, обратитесь в поддержку и не повторяйте платёж.

Это безопасно?

Подтверждайте операцию только в настоящем приложении банка и сверяйте получателя.
Для товара с прямым пополнением по UID не передавайте пароль или коды входа.
Проверьте требования товара и данные получателя до оплаты.

Безопасность пополнения по UID →

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли карта «Мир» для оплаты через СБП?

Оплата СБП подтверждается через банковский счёт в приложении банка. Поддержку конкретного счёта и сценария уточняйте у банка; это отдельный способ от оплаты картой.

Можно ли оплатить через СБП с компьютера?

Если платёжная страница показывает QR-код, отсканируйте его приложением банка на телефоне и проверьте данные операции.

Есть ли комиссия при оплате через СБП?

Проверьте итоговую сумму и комиссию на странице заказа, а также условия своего банка. Не полагайтесь на обещание универсальной нулевой комиссии.

Как быстро придут кристаллы после оплаты через СБП?

Доставка начинается после подтверждения платежа и зависит от товара. Актуальные условия смотрите в описании и заказе.

Деньги списались, а заказ не создался — что делать?

Проверьте список заказов, сохраните подтверждение операции и обратитесь в поддержку. Не оплачивайте повторно до проверки.

Работает ли СБП, если я нахожусь не в России?

Возможность операции зависит от банка, доступа к его приложению и ограничений канала. Проверьте эти условия до оплаты.