Что такое UID и что по нему можно сделать
| Для чего используется | Чего UID сам по себе не даёт |
|---|---|
| Найти получателя в поддерживаемой игре | Доступа ко входу или смене пароля |
| Указать аккаунт и сервер для пополнения | Возможности изменить привязанную почту |
| В отдельных играх — сверить публичный профиль | Доступа к платёжным реквизитам или управлению предметами |
Набор публичных данных зависит от игры. Указывайте только сведения, которые требует выбранный товар.
Почему мы не просим пароль
В прямом пополнении заказ привязывается к данным получателя, а не к входу в его аккаунт. Если кто-то просит пароль HoYoverse, код двухфакторной аутентификации или код от почты для UID-пополнения, прекратите общение и обратитесь в поддержку по контактам на сайте.
Честный разговор о рисках
Пополнение по UID не даёт продавцу доступа к аккаунту, но требует верных данных и соблюдения условий товара. Ошибка в UID или сервере может привести к доставке другому получателю. Отмена платежа или спорная операция могут повлечь проверку, отзыв покупки или ограничения по правилам конкретного издателя.
Проверяйте правила своей игры и пользуйтесь платёжным способом, которым вправе распоряжаться. Если возникла проблема, сохраните доказательства и свяжитесь с поддержкой магазина и при необходимости с банком или издателем. Это не ограничивает ваше право оспорить неправомерную операцию. Мы не даём универсальной гарантии отсутствия блокировок и не представляем правила всех издателей как одинаковые.
Как проверить, что вы на настоящем сайте Loot-Hub
Официальный адрес этого магазина: ru.loot-hub.com. Проверьте его целиком перед вводом данных.
- Проверьте написание домена в адресной строке, а не только название в рекламе.
- HTTPS защищает соединение, но сам по себе не доказывает добросовестность сайта.
- Открывайте поддержку через контакты на сайте, не через сообщение неизвестного отправителя.
Что делать, если вы уже передали пароль кому-то ещё
- Смените пароль на официальном сайте игры или издателя.
- Проверьте привязанную почту и телефон, завершите незнакомые сеансы.
- Включите доступную двухфакторную аутентификацию и обновите резервные коды.
- При потере доступа обратитесь в официальную поддержку издателя; при утечке банковских данных — в банк.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли войти в аккаунт только по UID?
UID сам по себе не является паролем или кодом входа. Не передавайте посторонним другие данные доступа.
Нужен ли сервер?
Для некоторых игр — да. Проверьте поля формы и описание товара, а затем сверьте данные в игре.
Могут ли заблокировать аккаунт?
Решение зависит от правил издателя и обстоятельств операции. Мы не обещаем отсутствие любых ограничений.
Что делать, если UID указан неверно?
Сразу обратитесь в поддержку с номером заказа. Возможность исправления зависит от стадии выполнения; не создавайте повторный заказ до проверки.
Что делать при спорном платеже?
Сохраните номер заказа и подтверждение, обратитесь в поддержку и при необходимости в банк или к издателю. Не передавайте секретные данные и не повторяйте оплату до проверки.
Проверьте игру, регион и данные получателя перед оплатой.
Перейти в каталог →Помощь с заказом
